ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора розничной купли-продажи
Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Королева косметикс» (далее — «Продавец») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»).
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) настоящим Продавец предлагает неопределенному кругу лиц (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Размещение Оферты на сайте https://go-cosmetics.com (далее — «Сайт») является публичным предложением (Офертой), адресованной любому лицу, имеющему намерение приобрести Товар, представленный на Сайте.
1.3. Размещение Покупателем Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ», «Купить в 1 клик» или аналогичной) и/или оплата Заказа является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты в соответствии со статьей 408 ГК РБ.
1.4. Моментом полного и безоговорочного акцепта Оферты считается момент оформления Заказа Покупателем на Сайте.
1.5. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя косметическую продукцию (далее — «Товар»), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, характеристики, внешний вид и стоимость Товара определяются Продавцом и в одностороннем порядке размещаются в каталоге на Сайте.
2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость Товара, а также условия настоящей Оферты. Изменение стоимости Товара не влияет на стоимость уже оплаченных Заказов.
3. Порядок оформления и оплаты Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, заполняя предложенную форму, либо связывается с Продавцом по телефону или электронной почте для оформления Заказа.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты.
3.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем любым из способов, предложенных на Сайте (банковской картой онлайн, через систему ЕРИП, наличными при получении и т.д.).
3.4. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или с момента получения Продавцом наличных денежных средств.
3.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями обработки персональных данных в соответствии с «Политикой в отношении обработки персональных данных», размещенной на Сайте.
4. Доставка и передача Товара
4.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте (курьерская доставка, почтовая доставка, доставка в пункты выдачи заказов, самовывоз). Стоимость и сроки доставки согласовываются с Покупателем при оформлении Заказа.
4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в товарно-транспортных документах.
4.3. Важно: При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя курьерской службы или работника пункта выдачи проверить целостность упаковки, внешний вид Товара, его комплектность и ассортимент.
4.4. Претензии к внешнему виду, комплектности и целостности Товара, не выявленные в момент получения, Продавцом не принимаются. После получения Заказа и подписания сопроводительных документов Покупатель лишается права ссылаться на недостатки Товара, которые могли быть обнаружены при внешнем осмотре.
5. Возврат и обмен Товара
5.1. Возврат Товара надлежащего качества.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (утв. Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Продавец не принимает обратно и не обменивает косметику, если Покупателю не подошли ее цвет, запах, консистенция или иные субъективные характеристики.
5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения в Товаре недостатков (брак, дефект упаковки, несоответствие вложения описанию), Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный Товар, соразмерного уменьшения покупной цены или возврата уплаченной суммы.
5.3. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель должен направить Продавцу письменное обращение на электронную почту go.sport.cosmetics@gmail.com с приложением фото/видео материалов, подтверждающих наличие недостатка, а также чека (при его наличии).
5.4. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством РБ.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязан:
6.1.1. Передать Товар Покупателю в порядке, сроках и ассортименте, установленных Договором (Офертой).
6.1.2. Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре.
6.2. Продавец вправе:
6.2.1. Отказать в исполнении Заказа, если Покупатель ранее нарушал условия Договора (например, отказывался от оплаченного Заказа без уважительных причин).
6.3. Покупатель обязан:
6.3.1. Своевременно оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
6.3.2. Предоставлять достоверные персональные данные.
7. Ответственность сторон и форс-мажор
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): войны, военных действий, эпидемий, природных катастроф, изменений в законодательстве РБ и иных обстоятельств, возникших в результате событий чрезвычайного характера.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров.
8.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — до 15 календарных дней с даты ее получения.
8.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9. Реквизиты ПродавцаООО «Королева косметикс»
УНП: 193595255 Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Нововиленская, 45, оф. 88 Свидетельство о государственной регистрации №193595255 от 13.10.2021 г., выдано Минским горисполкомом. Email: go.sport.cosmetics@gmail.com Сайт: https://go-cosmetics.com
